Come facciamo business
Cultura e valori
Il successo di Alfa Laval si fonda sull’essere un’azienda che rimane fedele ai propri valori. Si tratta delle convinzioni e dei principi fondamentali che guidano il nostro comportamento, il nostro modo di agire e di guidare. Influenzano il modo in cui interagiamo con gli altri, prendiamo decisioni e stabiliamo le priorità. E si sono sviluppati in oltre 140 anni di storia. Oggi è più importante che mai fare il massimo con ciò che abbiamo. Affrontiamo questa sfida come un team unito da dedizione, rispetto e da uno spirito di esplorazione.
“I nostri valori dovrebbero riflettere chi siamo e in cosa crediamo” CEO Tom Erixon
Il modo in cui agiamo conta – dare vita ai nostri Business Principles
Nell’attuale mondo interconnesso, le aziende svolgono ruoli molteplici che vanno oltre le sole attività operative. I nostri Business Principles descrivono il modo in cui dobbiamo agire come datore di lavoro, come leader di settore e come cittadino d’impresa, mentre realizziamo i nostri obiettivi di business.
I Business Principles si applicano a tutti i dipendenti, inclusi i lavoratori temporanei, i consulenti, gli assegnati e i partner commerciali che agiscono per conto dell’azienda. I Business Principles for Supplier si basano sugli stessi principi e sono applicabili a tutti i nostri fornitori.
Rispettando questi principi, ci impegniamo a fare una differenza significativa sul luogo di lavoro, nel settore e nella società nel suo complesso. Insieme, raggiungiamo i nostri obiettivi di business contribuendo a un futuro più sostenibile e più giusto.
Come agiamo come datore di lavoro
Come datore di lavoro, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo, con condizioni lavorative eque, in cui proteggiamo ciò che per noi ha valore. Crediamo nel promuovere una cultura in cui ogni dipendente si senta valorizzato e responsabilizzato.
Come agiamo come leader di settore
In qualità di leader di settore, siamo impegnati nella qualità e nella definizione di standard di eccellenza e innovazione, facendo crescere i settori insieme ai nostri clienti e partner. La nostra dedizione a promuovere il progresso si fonda su relazioni commerciali oneste e corrette.
Come agiamo come cittadino d’impresa
In qualità di cittadino d’impresa, riconosciamo la nostra responsabilità a contribuire in modo positivo e ad agire responsabilmente, garantendo uno sviluppo sostenibile sia per le persone sia per il pianeta. Siamo impegnati a promuovere una cultura di integrità, trasparenza e comportamento etico.
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Tolleranza zero verso la corruzione
In Alfa Laval riconosciamo che ridurre i rischi di corruzione e concussione è essenziale per uno sviluppo sostenibile. Operando con integrità, ci assicuriamo di soddisfare e superare le aspettative degli stakeholder.
Anti-corruzione e Anti-concussione
Il nostro impegno per l’integrità negli affari si riflette nel nostro solido programma Anti-corruzione e Anti-concussione (ABAC). Guidati dai nostri Business Principles, ci impegniamo a raggiungere i nostri obiettivi mantenendo i più elevati standard di condotta verso la società.
Tolleranza zero: Alfa Laval adotta un approccio di tolleranza zero verso la corruzione e la concussione. Il nostro programma ABAC è progettato con grande attenzione per allinearsi ai sei principi dell’UK Bribery Act, utilizzando una metodologia di “prevenire, rilevare e correggere”.
Valutazioni dei rischi: Svolgiamo valutazioni dei rischi annuali e analizziamo le azioni di mitigazione per garantire una protezione completa contro corruzione e concussione. Strumenti come il Transparency International Bribery Risk Perception Index ci aiutano a valutare efficacemente i rischi geografici.
Formazione ed education: Aumentare la consapevolezza e la comprensione è fondamentale. Forniamo una formazione obbligatoria ai dipendenti, aggiornata ogni due anni, garantendo un apprendimento continuo e una vigilanza costante.
Segnala una preoccupazione
Incoraggiamo tutti gli stakeholder a segnalare qualsiasi sospetto di illecito tramite WhistleB, Whistleblowing Centre, il nostro sistema di whistleblowing esterno e indipendente. WhistleB garantisce la possibilità di segnalare in forma anonima comportamenti o azioni che possano violare la legge, i regolamenti o i Business Principles di Alfa Laval.
Sei tutelato
I Business Principles di Alfa Laval stabiliscono una tolleranza zero verso qualsiasi forma di ritorsione nei confronti di chi segnala preoccupazioni e incoraggiano tutti a parlare apertamente. Ognuno ha il diritto di segnalare le proprie preoccupazioni in merito a violazioni dei Business Principles di Alfa Laval, della legge, o a comportamenti non etici, illeciti, non sicuri o fraudolenti. Le segnalazioni devono essere fatte in buona fede e mai con l’intento di denigrare persone o falsare i fatti. Tutti i whistleblower saranno protetti da qualsiasi forma di ritorsione per aver sollevato preoccupazioni, salvo il caso di segnalazioni intenzionalmente false. Alfa Laval prende tutte le segnalazioni sul serio e le gestirà in modo adeguato. Qualsiasi violazione della Alfa Laval Whistleblower Protection and Anti-Retaliation Policy è soggetta a provvedimenti disciplinari o legali.
Come effettuare una segnalazione:
Dipendenti
Ti incoraggiamo fortemente a segnalare al tuo manager il prima possibile o, in alternativa, a rivolgerti a un manager senior, alle Risorse Umane, al Group Risk & Compliance o al relativo owner della policy.
In caso di violazioni gravi, quando una segnalazione interna non è concepibile, è possibile effettuare una segnalazione anonima al servizio di whistleblowing: https://report.whistleb.com/en/alfalaval
Stakeholder esterni
Le persone con cui Alfa Laval intrattiene rapporti d’affari o relazioni con la comunità sono incoraggiate a parlare apertamente e a segnalare qualsiasi violazione della legge o dei Business Principles di Alfa Laval osservata.
Secondo la procedura, il primo passo è segnalare al Managing Director della società locale Alfa Laval interessata.
In caso di violazioni gravi, quando la segnalazione tramite i canali sopra indicati non è concepibile, è possibile effettuare una segnalazione anonima al servizio di whistleblowing: https://report.whistleb.com/en/alfalaval
Leggi specifiche per Paese
Ti ricordiamo che la normativa sul whistleblowing varia in modo significativo da un Paese all’altro. Ai whistleblower verrà chiesto in quale Paese stanno effettuando la segnalazione. Il processo di whistleblowing Alfa Laval sarà condotto in conformità con la legislazione di quel Paese – alcuni Paesi limitano certi tipi (o tutte le) segnalazioni; in tal caso tutte le registrazioni della chiamata saranno cancellate dai sistemi informatici e dagli archivi cartacei.